BROWN boutique

Formularz zwrotu

Jeżeli chcesz zwrócić produkt, zajrzyj najpierw do przesyłki - w środku wraz z paragonem otrzymałaś/eś formularz zwrotu oraz dokładną instrukcję 🙂

Jak dokonać zwrotu?
1. Pobierz formularz zwrotu dostępny na dole strony, wydrukuj go i wypełnij.
2. Umieść formularz zwrotu w paczce razem ze zwracanym produktem (zachęcamy do wysłania zwrotu w tej samej paczce, w której otrzymałeś/aś produkt).
3. Zamów kuriera na swój koszt.
4. Wyślij paczkę na adres:
BROWN Boutique
Aleja Kasztanowa 8/U9
11-730 Mikołajki
5. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub do punktów odbioru.
6. Po otrzymaniu przez nas przesyłki ze zwrotem, w ciągu 14 dni roboczych otrzymasz od nas informacje czy zwrot został przyjęty (jeżeli nie otrzymasz żadnej wiadomości –  oznacza to, że zwrot został rozpatrzony pozytywnie).
7. Po przyjęciu przez nas zwrotu otrzymasz zwrot środków na numer rachunku bankowego.
Wzór formularza odstąpienia od umowy – POBIERZ

Wysyłka i zwroty

WYSYŁKA:

Dostawa zamówień powyżej 399 zł jest darmowa na terenie całej polski.
Jeżeli zamówienie nie przekroczy kwoty 399 zł do zamówienia doliczony zostanie koszt dostawy:

- paczkomaty InPost: 0 zł

- kurier InPost: 0 zł

- kurier DPD: 20 zł 

Szczegóły dostawy znajdziesz tutaj

ZWROTY:

Darmowy zwrot do 14 dni bez podawania przyczyny zwrotu.

Szczegóły zwrotu znajdziesz tutaj.

Formularz zwrotu do pobrania tutaj.

 

Jeżeli potrzebujesz dodatkowych informacji odnośnie zamówienia lub nie wiesz jak złożyć zamówienie, skontaktuj się z nami pisząc e-mail na adres biuro@brownboutique.pl lub zadzwoń pod numer telefonu 508-324-314 / 730-203-970. Stawiamy na indywidualne podejście do Klienta i w każdej sytuacji możesz liczyć na pomoc naszego zespołu.

Koszyk (0)

Koszyk