Jeżeli chcesz zwrócić produkt, zajrzyj najpierw do przesyłki - w środku wraz z paragonem otrzymałaś/eś formularz zwrotu oraz dokładną instrukcję 🙂
Jak dokonać zwrotu?
1. Pobierz formularz zwrotu dostępny na dole strony, wydrukuj go i wypełnij.
2. Umieść formularz zwrotu w paczce razem ze zwracanym produktem (zachęcamy do wysłania zwrotu w tej samej paczce, w której otrzymałeś/aś produkt).
3. Zamów kuriera na swój koszt.
4. Wyślij paczkę na adres:
BROWN Boutique
Aleja Kasztanowa 8/U9
11-730 Mikołajki
5. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem, do punktów odbioru oraz do siedziby firmy.
6. Po otrzymaniu przez nas przesyłki ze zwrotem, w ciągu 14 dni roboczych otrzymasz od nas informacje czy zwrot został przyjęty (jeżeli nie otrzymasz żadnej wiadomości – oznacza to, że zwrot został rozpatrzony pozytywnie).
7. Po przyjęciu przez nas zwrotu otrzymasz zwrot środków na numer rachunku bankowego podany w formularzu.
